Au Service technico-commercial interne, nous répondons à toutes vos questions sur l'achat, la livraison ou le traitement de nos produits. Nous vous guidons avec grand plaisir à travers notre site Internet et e-commerce, ou nous cherchons une solution appropriée en cas d'éventuels problèmes. Nous sommes volontiers votre interlocuteur chez Van Hoecke et nous prenons part à la réflexion pour adapter nos processus de façon optimale à vos souhaits et à votre méthode de travail. Notre équipe se compose de 20 collaborateurs qui sont tous responsables d'une région donnée ou qui se sont spécialisés dans un produit ou service donné. Vous pouvez nous joindre tous les jours ouvrables de 7 h 30 à 17 h.
Tous les collaborateurs du service interne sont des experts dans le domaine des ferrures pour meubles et suivent en permanence des formations de perfectionnement. Leurs connaissances sont toujours à jour.